Помага ли ви или ви боли, когато се оплаквате от работа?
Очевидната реалност на повечето работни места е, че дори най-търсените работни места водят до известен стрес и неудовлетвореност, често ежедневно. Може да се почувствате естествено да се прибера вкъщи и да изпуснете тази неудовлетвореност на този, който е най-близък или най-симпатичен, и може да се чувства добре, докато го правим. Въпреки това, както при гневните стаи и директно адресиране на конфликти с труден човек , много хора се чудят дали този подход прави повече вреда, отколкото полза.
Но се оплакваме от работа, за да ни позволим здравословен пункт за неудовлетвореност или интензифицираме нашия стрес?
Има няколко мислени школа по този въпрос. Много хора се страхуват, че ако издухат отрицателните си чувства за стрес в работата, те могат да бъдат склонни да оставят тези чувства навън в неподходящо време или място - например в кабинета на шефа или пред колегите си - симпатичното ухо в личния живот на собствения дом е по-здравословна и по-практична алтернатива. Други смятат, че оплакванията са начин да се разпространява негативността и че фокусирането върху позитивите или разсейването на себе си е по-добър път към мира. За щастие изследователите са анализирали тези въпроси и могат да хвърлят светлина върху ефектите от оплакванията, стреса в работата и справянето със стреса, за да можете да научите фактите и да видите какво е най-доброто за вас.
Делото за оплакване за работа
- В момента се чувства добре. Малко се оплакват от колеги, шефове, клиенти и ежедневно мелене могат да се почувстват умствени. Тя може да се чувства освободителна, за да го изпусне, когато се държите неудобно за цял ден или седмица. Това освобождаване може да бъде много удовлетворяващо само по себе си. Ако жалбата има последващи отрицателни последици, тя може да не е толкова забележима, колкото положителните чувства, които веднага следват удовлетворяваща сесия за жалби.
- Той ни помага да се чувстваме подкрепени. Да имаш някой, който да слуша и валидира чувствата ти, може да ти помогне да се чувстваш по-близо до този човек и ни помага да се чувстваме по-малко стресирани като цяло, знаейки, че имаме хора в живота ни, които разбират какво вървим и се грижим. Оплакванията за работа могат да помогнат на групата да се чувства по-обвързана, особено ако всички са изправени пред подобен стрес на работното място. Понякога просто искаме някой да ни даде голяма прегръдка и да ни каже, че вършим добра работа, особено ако не получим много положителни отзиви за самата работа.
- Това може да доведе до решения. Обсъждането на проблемите с другите винаги има обещанието да ни води към решения, които може би не сме си помислили сами по себе си, и това е особено вярно със стреса в работата. Има много случаи, когато някой колега може да има решение, което не виждаме веднага. Има и други времена, когато заинтересован аутсайдер може да намери отговор, за който не мислим, защото сме прекалено потопени в проблема. Понякога хората се оплакват, че получават съчувствие или подкрепа, но когато се оплакват, за да намерят решение, този вид обмен може да доведе до резултати в реалния свят и това може да означава по-малко стрес в дългосрочен план.
- По-безопасно е, отколкото да загубиш търпението. Много хора смятат, че може да загубят търпението си, ако запазят чувствата си бутилирани. Това е донякъде важен проблем. Никой не иска да се разхожда толкова разочарован, че губят властта си или казват нещо лошо в неудобни времена, така че оплакванията и отклоненията от чувство на неудовлетвореност се чувстват като много по-прагматичен път. Има обаче и други недостатъци, които могат да направят това да струва на риска да се чувствате разочаровани. И за щастие има стратегии за облекчаване на тези чувства на чувство на неудовлетвореност, така че изборът не е между постоянно да се оплаквате или да разрушавате вашите колеги, а по-скоро между оплакванията или практикуването на други проактивни стратегии за справяне.
Делото срещу жалбата за работа
- Той може да разпространи негативността. Отрицателността, като емоционален вирус, е заразна. (Изненадващо, това е и алтруизъм и позитивност.) Това означава, че ако се оплаквате прекомерно, можете да разпространявате лошото си настроение, което на свой ред означава, че хората около вас може да станат по-негативни и да ви го връщат обратно. Тук е, че трябва да внимаваш колко се оплакваш и на кого го правиш.
- Това може да навреди на репутацията. Може да се почувствате обвързани с колегите си, ако споделяте подкрепа по време на сервизна сесия, но хроничните оплаквания могат да се върнат, за да ви преследват. Можете да получите репутация като отрицателен човек или като "не играч от отбора", можете да направите врагове, а като цяло може да влошите опита си на работа - това е мястото, на което се чувствате разочаровани на първо място. Фалшивата позитивност може да се носи тънка в крайна сметка, особено ако се окаже, че е принудена, но бъдете внимателни, че отрицателността ви никога не е лоша идея за работата.
- Това не е ефективно. Докато оплакванията може да се почувстват като здравословно освобождаване в момента, това всъщност може да ви накара да се чувствате по-зле в дългосрочен план. Това се дължи отчасти на факта, че изразяването на гняв може действително да го направи по-силен, а не по-слаб. Идеята, че трябва да излекувате гнева, или тя ще бъде съхранена нагоре и трябва да бъде освободена в крайна сметка е мит. Оставяйки се да се охладите, пренареждате вниманието си и изразявайки гнева си по неагресивни начини, всички те могат да бъдат по-ефективни и по-малко разрушителни.
- Тя може да пренавие мозъка за негативност. Това може да звучи сериозно, и то е така. Всяко обичайно мислене или поведение може да стане по-лесно да се повтаря, и оплакванията не се различават от това да се направи определен маршрут до работа или рецитиране на азбуката: колкото повече го правите, толкова по-автоматичен става. Ако обичайно се оплаквате от работа, става по-автоматичен да забележите негативните и за други неща в живота, както и по-трудно да забележите позитивите. Както и при стереотипните родителски съвети да не правите грозно лице или "да остане така", съществува реална опасност Вашето отношение да бъде под формата на най-обичайните ви мисловни модели, така че да ги направите положителни вместо отрицателни може да има реална изплащане.
- Това може да е вредно за вашето здраве. Тъй като оплакванията ни поставят в стресова мисъл, обичайното оплакване ни поставя в същия тип риск, който хроничният стрес има. Когато умът възприема заплаха (както се случва, когато си припомним колко лоши неща работят например), реакцията на стрес на тялото се задейства и настъпва каскада от промени, които ни помагат да се борим или да бягаме. Ако този физически отговор се предизвиква многократно и постоянно, той може да доведе до множество негативни ефекти върху физическото и емоционалното здраве. Поради тези причини просто не си струва да оставяте оплакванията да се превърнат в навик; изучаването на различни стратегии за справяне може да бъде много по-ефективно при облекчаване на стреса, без да има отрицателни последици. За щастие има много възможности.
Какво да направя вместо това
- Оплаквайте се за дневника. Докато вентилацията на приятел може да е лоша и за двама ви, ако сте направили излишък, писането за чувствата ви в едно списание може да бъде доста полезно. Списанията ви помагат да обработите емоциите си и да разберете какво чувствате и те могат да ви помогнат да оставяте нещата по-лесно. Изследванията показват многобройни ползи за здравето и благосъстоянието, които идват с журналистиката.
- Отгледайте благодарност с дневника . Във вестника на журналистиката писането в списание за благодарност може да донесе допълнителни ползи от създаването на психически навик да забележите положителния живот и да бъдете благодарни. Това е модел на мислене, който е почти обратното на оплакванията, така че може да ви помогне да пренавиете мозъка си по много по-добър начин. (Освен това с течение на времето ще създавате запис на всички неща в живота, които ви правят щастливи, което можете да прочетете по всяко време.)
- Оплаквайте малко, а след това пренасочете . Ако вече сте в навика да се оплаквате, можете да "уловите" това, а след това да се пренасочите от това да говорите за това, което ви разочарова към това, което ви харесва. Или можете да започнете с малко количество вентилация, за да освободите напрежението, но след това целенасочено да пренасочите себе си към по-положителни теми. Понякога една малка доза от това, което е удобно, може да ви помогне да се движите по-лесно в нови навици, които са по-малко установени.
- Оплаквайте се на подходящия човек . Всички оплаквания не са лоши. Ако се оплаквате (добре) на някой, който наистина може да ви помогне, може да сте в състояние да подобрите ситуацията си. Например, ако имате ситуация на работа, която води до постоянен стрес, говоренето с човешки ресурси може да ви помогне да решите проблема, а не просто да го удържите. Следващият път, когато се оплаквате, попитайте се дали има нещо, което можете да направите - се оплаквате ли на точния човек?
- Оплаквайте се, а след това отстранявайте неизправностите. Ако установите, че се оплаквате от нещо, което можете да промените, може би сте "правилният човек", за да се оплачете, което означава, че можете също така да превърнете сесията си в сесия за мозъчна атака и да проучите какво можете да промените. След това се оставяйте да се чувствате неудовлетворени от мотивацията и да правите положителни промени, когато можете.
- Правете внимание. Тези, които са в състояние да останат в настоящия момент по-дълго - това означава, че не се набляга повече на минали събития или се притесняват за бъдещите - също са по-способни да се оплакват по-малко. Това прави умствения силен навик да практикувате. Можете да практикувате внимателно по много различни начини, но един лесен начин да започнете е да се съсредоточите върху дишането си - слушате го и влизате в него и се концентрирате върху това как се чувства в гърдите ви - следващия път, когато се окажете, наблягайки на миналото или бъдещето. Можете да изпробвате повече умствени упражнения оттам.
- Правете други навици за облекчаване на стреса. Намирането на други навици за облекчаване на стреса, които работят, може да ви помогне да се чувствате по-малко разстроени от предизвикателствата, с които се сблъсквате на работното място. Това може да ви донесе допълнителна устойчивост и щастие в живота си.
Словото от
В крайна сметка най-добре е да не си върнете работата с вас под формата на оплакване след час, освен ако не работите за решение. (Имат ли си време и енергия през целия ден - защо да им дадете повече?) Рядко има един универсален подход към управлението на стреса, но тези насоки могат да ви помогнат да решите какво е най-добро за вас и да направите това. Скоро ще се почувствате по-малко склонни да се оплачете и може би ще почувствате, че нямате кой да се оплаквате на първо място.
> Източници:
> Bushman, BJ, Baumeister, RF, & Stack, AD, катарзис, агресия и убедително влияние: Самоизпълняващи се или самоунищожаващи се пророчества. Вестник на личността и социалната психология. 1999; 76: 367-376.
> Garland, EL .; Фредриксън, В; Кринг, АМ. и др. Възходящите спирали на положителните емоции се противопоставят на спиралите на отрицателността надолу: Прозрения от разширяващата се и теоретична теория и афективната неврология върху лечението на емоционалните дисфункции и дефицитите в психопатологията. Позитивна клинична психология Клинична психология. 2010 30 (7): 849-864.
> Lohr, JM .; Olatunji, Bunmi; Баумейстър, Рой; Бушман, Брад Дж. Психологията на гнева, отпускаща и емпирично подкрепяни алтернативи, които не вредят. Научен преглед на практиката на психичното здраве. 2007 5 (1): 53-64.
> Ullrich, PM, MA; Lutgendorf, SK, Ph.D. Журнализиране за стресови събития: Ефекти от когнитивната обработка и емоционалното изразяване. Annals of Behavioral Medicine , Vol. 24, No. 3, 2002.