Просоциалните поведения са тези, предназначени да помогнат на други хора. Пропосоциалното поведение се характеризира със загриженост за правата, чувствата и благосъстоянието на други хора. Поведенията, които могат да бъдат описани като просоциални, включват усещане за съпричастност и загриженост за другите и поведение, което помага или е от полза за други хора.
В Наръчника по социална психология , В.
Даниел Батсън обяснява, че просоциалното поведение се отнася до "широк спектър от действия, предназначени да помогнат на едно или повече хора, различни от себе си - поведения като помагане, успокоение, споделяне и сътрудничество".
Терминът просоциално поведение възниква през 70-те години на миналия век и е въведен от социалните учени като антоним на термина "антисоциално поведение".
Какво мотивира просоциалното поведение?
Просоциалното поведение отдавна поставя предизвикателство пред социолозите, които се стремят да разберат защо хората се ангажират в подпомагането на поведението, което е от полза за другите, но е скъпо за индивида, който изпълнява действието. В някои случаи хората дори ще излагат собствения си живот на риск, за да помогнат на други хора, дори и на тези, които са напълно непознати. Защо хората биха направили нещо, което е от полза за някой друг, но не предлага незабавна полза за извършителя?
Психолозите предполагат, че има редица причини, поради които хората се занимават с просоциално поведение.
В много случаи такова поведение се насърчава в детството и юношеството, тъй като възрастните насърчават децата да споделят, да действат любезно и да помагат на другите.
Еволюционните психолози често обясняват просоциално поведение по отношение на принципите на естествения подбор. Очевидно е, че поставянето на собствената си безопасност в опасност прави по-малко вероятно, че ще оцелеете, за да предадете свои собствени гени.
Идеята за подбор на роднини обаче предполага, че помагането на членовете на вашето генетично семейство прави по-вероятно вашите роднини да оцелеят и да предават гени на бъдещите поколения. Изследователите са успели да представят някои доказателства, че хората често са по-склонни да помагат на онези, на които те са тясно свързани.
Нормата на реципрочност предполага, че когато хората правят нещо полезно за някой друг, този човек се чувства принуден да помогне в замяна. По същество, помагането на другите означава, че те могат да ни помогнат в замяна. Тази норма се развива, показват еволюционните психолози, защото хората, които разбират, че помагат на другите, биха могли да доведат до реципрочна доброта, е по-вероятно да оцелеят и да се възпроизвеждат.
Пропосоциалното поведение често се разглежда като принуждавано от редица фактори, включително егоистични причини (правейки нещата, за да се подобри самоличността си), реципрочни ползи (правене на нещо хубаво за някой, за да може един ден да се върне на услугата) и по-алтруистични причини (извършващи действия, чиято самота е съпричастна към друго лице).
Ситуационни влияния върху пропосоциалното поведение
Характеристиките на ситуацията също могат да имат силно въздействие върху това дали хората участват или не в просоциални действия.
Ефектът на наблюдателите е един от най-забележителните примери за това как ситуацията може да окаже въздействие върху поведението. Ефектът на наблюдателите се отнася до тенденцията за по-малка вероятност хората да помагат на човек в беда, когато има и други хора.
Например, ако пуснете чантата си и няколко предмети падне на земята, вероятността някой да спре и да ви помогне да намалее, ако има много други хора. Същото нещо може да се случи и в случаи, когато някой е в сериозна опасност, например когато някой е замесен в автомобилна катастрофа. В някои случаи свидетелите могат да предположат, че тъй като има толкова много други хора, някой друг сигурно вече е призовал за помощ.
Трагичното убийство на млада жена на име Кити Геновесе е това, което стимулира голяма част от интереса и изследванията върху ефекта на наблюдателите. През 1964 г. Genovese бе нападнат, когато се приближи до апартамента си на връщане вкъщи от работа късно една нощ. Тя беше намушкана и оставила да лежи на тротоара. Тя призова за помощ, а по-късно съобщава, че много от нейните съседи я чуват, но все още не се обажда за помощ или не се опитва да се намеси в атаката, която продължи около 30 минути. Един съсед в крайна сметка се обадил в полицията, но Геновес починал преди да стигне до болницата.
Историята генерира значителен интерес към ефекта на наблюдателите и в разбирането защо хората помагат в някои ситуации, но не и в други, а експертите са открили редица различни ситуационни променливи, които допринасят за просоциалното поведение (а понякога и пречат).
- Първо, колкото повече хора присъстват, толкова по-малка е личната отговорност, която хората чувстват в дадена ситуация. Това е известно като разпространение на отговорност .
- Хората също така са склонни да гледат на други хора как да реагират в такива ситуации, особено ако събитието съдържа известно ниво на двусмисленост. Ако никой друг не реагира, тогава хората също са по-малко склонни да реагират.
- Страхът да бъдат съдени от други членове на групата също играе роля. Хората понякога се страхуват да скачат на помощ, само за да открият, че тяхната помощ е нежелана или неоправдана. За да не бъдат съдени от други наблюдатели, хората просто не предприемат никакви действия.
Лантан и Дарли са предположили, че трябва да се случат пет ключови неща, за да може човек да предприеме действия. Едно лице трябва:
- Забележете какво се случва
- Интерпретирайте събитието като спешна
- Опитвайте чувства на отговорност
- Вярвайте, че имат уменията да ви помогнат
- Направете съзнателен избор, за да предложите помощ
Други фактори, които могат да помогнат на хората да преодолеят ефекта на присъстващите, включително да имат лични взаимоотношения с нуждаещите се, да имат умения и знания, за да оказват помощ и да имат съпричастност към нуждаещите се.
Пропосоциално поведение срещу алтруизма
Алтруизмът понякога се разглежда като форма на просоциално поведение, но някои експерти предполагат, че всъщност съществуват различни понятия. Докато просоциалното поведение се разглежда като вид помагащо поведение, което в крайна сметка придава някои предимства на себе си, алтруизмът се възприема като чиста форма на подпомагане, мотивирано само от грижи за нуждаещия се индивид.
Други обаче твърдят, че реципрочността всъщност стои в основата на много примери за алтруизъм или че хората се включват в такива привидно безкористно поведение поради егоистични причини, като например да спечелят признанието на другите или да се чувстват добре за себе си.
> Източници:
Batson, CD Алтруизъм и пропосоциално поведение. В Г. Линдзи, Д. Гилбърт, & ST Fiske, The Handbook of Social Psychology . Ню Йорк: Макграу Хил.
Латин, Б., & Дарли, Й. 1970. Нечувствителният минувач: Защо не му помага? Ню Йорк: Appleton-Century-Crofts.