Защо да бъдем част от група може да намали чувството за отговорност
Разпространението на отговорността е психологическо явление, при което хората са по-малко склонни да предприемат действия в присъствието на голяма група хора.
Например, представете си, че сте в голям град на оживена улица. Забелязвате, че човек пада на земята и започва да се гърчява, сякаш има припадък. Много хора се обръщат и гледат на човека, но никой не се кани да помага или да потърси медицинска помощ.
Защо? Тъй като има толкова много хора, никой не изпитва натиск да отговори. Всеки човек може да си помисли: "О, някой друг вероятно вече е призовал за помощ" или "Никой друг не прави нищо, така че не трябва да е толкова сериозно".
Тази ситуация често се използва, за да се обясни ефектът от наблюдателите , което показва, че колкото по-голям е броят на присъстващите, толкова по-малко вероятно са хората да помагат на човек в беда. Това не означава, че хората не действат, защото нямат състрадание, но може и да не могат да обработват травматична ситуация, когато тя се разгръща, особено когато другите са наоколо.
Дарли и Латини относно разпространението на отговорността
В поредица от класически експерименти, проведени в края на 60-те години на миналия век, изследователите Джон Дарли и Биб Латън поискаха от участниците да попълнят въпросници в стая, която изведнъж започна да се запълва с дим.
В един сценарий темите на експеримента бяха сами, когато димът влезе в стаята.
Седемдесет и пет процента от тези субекти съобщиха за дима на изследователите веднага. Но в друг сценарий имаше един обект и двама души, които бяха част от експеримента в стаята. Тъй като тези две игнорират дима, само 10% от "наивните" субекти съобщават за дима.
Дарли и Латън отбелязаха, че щом някой забележи, че нещо се случва, първо трябва да се вземат редица важни решения.
Първата стъпка действително включва забелязване на проблем.
След това индивидът трябва да реши дали това, което са свидетели, всъщност е извънредна ситуация.
Следващото е може би най-критичното решение в този процес: Да вземеш лична отговорност да действаш.
Тогава индивидът трябва да реши какво трябва да се направи.
И накрая, минувачът действително трябва да предприеме действия.
Това, което усложнява този процес, е, че тези решения често трябва да се вземат бързо. Често съществуват елемент на опасност, стрес, спешност и понякога личен риск. Добавянето към тази натоварена с натоварвания ситуация е проблемът с двусмислието. Понякога не е съвсем ясно кой е в беда, какво не е наред или какво трябва да се направи.
Фактори, които оказват влияние върху разпространението на отговорността
Изследователите са открили и редица различни фактори, които могат да увеличат и намалят вероятността от разпространение на отговорност. Ако минувачите не познават жертвата, те са по-малко склонни да помогнат и по-вероятно да очакват някой друг от тълпата да ви помогне.
Ако зрителите не са напълно сигурни какво се случва, не са ясно кой е в беда или не са сигурни дали лицето наистина се нуждае от помощ, тогава те са много по-малко вероятно да предприемат действия.
Но хората са по-склонни да помогнат, ако усещат някаква връзка или лични познания на човека, който е в беда. Ако жертвата направи контакт с окото и поиска конкретно лице за помощ, това лице ще се почувства по-принудено да предприеме действия.
И понякога хората не постъпват, за да помогнат, защото се чувстват безусловно. Лице, което е получило специфично обучение по първа помощ и КПР, вероятно ще се чувства по-способно да предлага помощ.
Други случаи на разпространение на отговорност
Били ли сте някога част от екип на работа и се чувствате като че не всеки тегли теглото си? Това също може да бъде пример за разпространение на отговорност.
Хората се чувстват по-малко мотивирани да работят за постигане на обща цел, а слабостите дори могат да излязат от пътя си, за да скрият колко малко допринасят. Това също е известно като "социално отглеждане".
Много по-последователен тип разпространение на отговорността се извършва в йерархичните организации. Подчинените, които твърдят, че следват поръчки, избягват да поемат отговорност за извършването на това, което логично знаят, че са незаконни или неморални действия. Този вид групово поведение води до такива престъпления срещу човечеството като нацисткия холокост.
> Източници:
> Дарли, JM & Latané, Б. "Интервенция на минувач в извънредни ситуации: Разпространение на отговорност". Списание за личност и социална психология 8: 377-383. doi: 10.1037 / h0025589, 1968.
> Касин, С., Фейн, С. & Маркус, ВР (2014 г.). Социална психология . Белмонт, Калифорния: Уодсуърт.