Повечето хора считат, че кибертормозът е въпрос на тийнейджър , но работното място не е имунизирано срещу кибертормоза. Всъщност, насилниците на работното място често използват кибертормоза, за да сплашват колеги и да контролират околната среда. В резултат на това е важно да знаете как да отговорите . Докато всяка ситуация е различна, ако знаете предварително как да се справяте с киберпространството на работното място, трябва да можете да преодолеете ситуацията .
Ето 11 начина за справяне с кибертормоза по време на работа.
Не реагирайте незабавно
Когато някой колега или ръководител каже нещо възпалително, публикува нещо неверно или ви атакува онлайн, отделете малко време, за да съберете мислите си. Без значение колко ви боли думите, не отговаряйте с гняв. Вместо това поемете дълбоко дъх и се събирайте. Целта не е да реагираме, а да реагираме разумно. Понякога няма нужда да отговаряте. Друг път работата ви изисква да поддържате контакт с лицето.
Дръжте отговора си спокоен и рационален
Въпреки че обикновено е най-добре да се пренебрегва кибертормоза, понякога ситуациите на работа изискват да отговорите на имейл или други форми на комуникация. Ако можете да отговорите лично, а не в писмен вид, направете това. Но не влизайте в крещящ мач. Също така не е добра идея да се разнесете с гневни думи и обвинения. Вие не искате целия кабинет да наблюдава обмен между вас и друг колега.
Кажете на Cyberbully очаквате поведение да свърши
Не забравяйте, че вашето тълкуване на писмената дума може да бъде различно от предвиденото. Затова не забравяйте да комуникирате открито и честно за това, което смятате за обидно. Не прибягвайте до заплахи, а в спокойна посока, че сте били обидени. Уверете се, че cyberbully знае, че искате коментарите да спрат.
Ако поведението на колегата ви не се промени и кибертормозът продължава, е време да се придвижите към командната верига.
Отпечатайте и запазете копия на цялата тормоз
Опитайте се да запазите всички съобщения, коментари и публикации като доказателство. Това включва имейли, публикации в блогове, публикации в социалните медии, съобщения в Twitter, текстови съобщения и т.н. Въпреки че първата ви реакция може да е да изтриете всичко, без доказателства нямате доказателства за кибертормоза.
Докладвайте за кибертормоза на вашия работодател
Включете копие от имейлите или друга кореспонденция за файловете си. Важно е да продължавате да съобщавате за всеки инцидент, който се случва. Ако вашият работодател не желае да реагира или да се обърне към кибертормоза, помислете дали да се свържете с полицията, за да подадете сигнал. Макар че може да не са в състояние да направят нищо законно, да има доклад, който да е на разположение, е важно, ако тормозът ескалира.
Докладвайте кибертормоза на вашия доставчик на интернет услуги (ISP)
Когато кибертормозът се случва на вашите лични сметки или се случва у дома, важно е да съобщите за инцидентите. Уверете се, че препращате копията на кибертормоза на вашия интернет доставчик. Ако тормозът настъпи на сайт за социални контакти, не забравяйте да го съобщите и на тях.
Свържете се незабавно с полицията, ако кибертормозът включва заплахи
Заплахите със смърт, заплахи от физическо насилие или индикации за преследване на поведение са срещу закона и трябва да бъдат докладвани незабавно.
Трябва също така да съобщите за всеки тормоз, който продължава за продължителен период от време, както и всякаква кореспонденция, която включва тормоз, основан на раса, религия или увреждане. Полицията ще се заеме с тези инциденти.
Затворете вратите на комуникацията в Cyberbully
Отменете текущите социални мрежи и личните имейл акаунти и отворете нови акаунти. Ако кибертормозът се случва чрез мобилен телефон, променете номера на клетката си и получете нерегистриран номер. След това блокирайте кибертормозата от новите си сайтове за социални контакти, имейл акаунти и мобилни телефони. Разберете дали програмата за електронна поща на фирмата Ви има филтър, който позволява само на хората от вашия "безопасен" списък да ви изпращат имейли.
И ако е възможно, ограничавайте онлайн комуникацията си на работа.
Подайте сигнал за анонимно кибертормоз
Много пъти полицията може да проследи кой изпраща имейлите и съобщенията. Не забравяйте, че не е нужно да се справяте с кибертормоза. Много пъти кибертормозът ще остави ясна следа от доказателства, които се съобщават на съответните органи, може да направи много време, за да сложи край на това.
Вземете High Road
Независимо от това, което човек казва или прави, опитайте се да поддържате спокойствието си на работа. Целта е да останете спокойни и рационални. Ако се разстроите, публикувате отрицателни неща или кажете нещо, което по-късно съжалявате, това може да навреди на позицията ви на работа. Не забравяйте, че кибертерът се надява да получи реакция от вас. Не позволявайте това да се случи. Бъдете възможно най-професионални по всяко време.
Намерете Поддръжка
Кибертормозът е голям проблем, който не бива да се борави сам. Не забравяйте да се заобиколите с поддържащи приятели и семейство. Потърсете хора, които могат да разберат какво преживявате. Не забравяйте, че помага да говорите с някого за това, което изпитвате. Така че помислете за търсене на професионална помощ или съвет, за да можете да излекувате от изпитанието.