Коя работа е по-опасна - дали сте полицай или дървар? Докато високопоставените полицейски операции могат да доведат до мисълта, че ченгетата имат най-опасната работа, статистическите данни действително показват, че дърводелецът е по-вероятно да умре в работата, отколкото ченгетата. Когато става дума за правене на такъв тип преценка за относителния риск или опасност, нашите мозъци разчитат на редица различни стратегии за вземане на бързи решения .
Това илюстрира това, което е известно като наличието на евристика, психически пряк път, който ви помага да правите бързи, но понякога неправилни оценки.
Има всички видове умствени преки пътища, но една обща включва разчитане на информация, която идва на ум бързо. Това е известно като наличността. Ако бързо можете да мислите за няколко примера за нещо, което се случва - като например полицейски операции - ще повярвате, че това е по-често.
Как работи еuristic наличността
Когато се опитвате да вземете решение, редица свързани събития или ситуации могат незабавно да се превърнат в предни позиции на вашите мисли. В резултат на това може да прецените, че тези събития са по-чести или вероятно от други. Давате по-голяма увереност в тази информация и склонно да надценявате вероятността и вероятността подобни неща да се случват в бъдеще.
Например, след като видите няколко новинарски съобщения за кражби на кола, може да направите преценка, че кражбата на превозни средства е много по-разпространена, отколкото всъщност е във вашия район.
Този тип наличност евристичен може да бъде полезен и важен при вземането на решения . Когато сме изправени пред избор, ние често нямаме време или ресурси, за да проучим по-задълбочено. Изправена пред необходимостта от незабавно решение, наличието на евристичност позволява на хората бързо да стигнат до заключение.
Това може да ви бъде от полза, когато се опитвате да вземете решение или преценка за света около вас. Например, бихте ли казали, че има повече думи на английски език, които започват с буквата t или с буквата k? Може да опитате да отговорите на този въпрос, като си помислите колкото се може повече думи можете да започнете с всяко писмо. Тъй като можете да мислите за повече думи, които започват с t, тогава може да вярвате, че повече думи започват с това писмо, отколкото с k. В този случай наличието на евристика ви позволи да получите правилен отговор.
В друг пример, изследователите са установили, че хората, които са по-лесно да си спомнят, че виждат антидепресантна реклама, също са по-склонни да дадат високи оценки за разпространението на депресията.
Това може да доведе до неправилни решения
Подобно на други евристики , наличието на евристика може да бъде полезно на моменти. Това обаче може да доведе до проблеми и грешки. Докладите за отвличания на деца, аварии на самолети и драскотини на влакове често карат хората да вярват, че такива събития са много по-типични, отколкото наистина са.
Терминът е създаден за първи път през 1973 г. от психолозите, печелили Нобелова награда Амос Тверски и Даниел Канеман. Те предполагат, че наличието на евристика се осъществява несъзнателно и работи под принципа, че "ако можете да го помислите, то трябва да е важно". Нещата, които идват на ум по-лесно се смятат за много по-чести и по-точни отражения на реалния свят.
Както обясни Tversky и Kahneman, един от най-очевидните примери за евристичен достъп в действие е въздействието на леснодостъпните примери. Например, след като видите филм за ядрена катастрофа, може да се убедите, че ядрена война или авария е много вероятно. След като видяхте, че една кола е обърната отстрани на пътя, може да вярвате, че вероятността да попаднете в злополука е много висока. И колкото по-дълго останете заети със събитието, толкова по-достъпна ще бъде в ума ви и толкова по-вероятно ще повярвате.
Проблемът е, че някои събития са склонни да се открояват в умовете ни повече от други.
Прекомерното медийно отразяване може да доведе до това, но понякога новостите или драмата около дадено събитие могат да го накарат да стане по-достъпна в паметта ви. Тъй като събитието е толкова необичайно, то придобива по-голямо значение, което ви кара да не приемете, че събитието е много по-често, отколкото в действителност.
Примери за наличност евристичен
- След като видите новинарски съобщения за хората, които губят работата си, може да започнете да вярвате, че имате опасност да бъдете изоставени. Започваш да лежиш буден в леглото всяка вечер, че се тревожиш, че ще бъдеш уволнен.
- След като видите няколко телевизионни програми при атаки на акули, започвате да мислите, че подобни случаи са относително често срещани. Когато тръгвате на почивка, отказвате да плувате в океана, защото вярвате, че вероятността от атака на акула е висока.
- След като прочетете статия за победителите в лотарията, започнете да надценявате вероятността да спечелите джакпота. Започвате да харчите повече пари, отколкото би трябвало всяка седмица за лотарийни билети.
- След като видите новинарски материали за високопоставени отвличания на деца, започвате да вярвате, че такива трагедии са доста често срещани. Вие отказвате да оставяте детето си да играе извън себе си и никога да не ви оставя да ви оставя.
Словото от
Евристиката играе важна роля в това как вземаме решения и действаме върху информацията в света около нас. Наличието на евристика може да бъде полезно средство, но също така е важно да запомните, че понякога това може да доведе до неправилни оценки. Просто защото нещо е голямо в паметта ви, не означава непременно, че това е по-често срещано, така че може да ви бъде от полза да разчитате на многобройни инструменти и стратегии за вземане на решения, когато се опитвате да направите избор .
> Източници:
> An, S. Антидепресивно рекламиране директно към потребителите и социално възприемане на разпространението на депресията: Прилагане на евристичната наличност. Здравна комуникация. 2008; 23 (6): 499-505.
> Бюрото по трудова статистика. Преразглеждане на преброяването през 2014 г. на фатални трудови злополуки. 2016.
> Медин, DL & Рос, Б.Х. Когнитивна психология. Ню Йорк: Уайли; 2004 година.
> Tversky, A & Kahneman, D. Наличност: Евристична за съдийска честота и вероятност. Когнитивна психология. 1973; 5 (1): 207 - 233.