Една криза се отнася не само до травмиращо събитие или опит, а до реакция на индивида на ситуацията. Събитията, които задействат тази криза, могат да се превърнат в гама от житейски опит, от препятствия за развитието (като например през пубертета) до природни бедствия до смъртта на близък човек. Кризисното консултиране е намеса, която може да помогне на хората да се справят с кризата, като им предлага помощ и подкрепа.
Корените на съвременното кризисно консултиране датират от Първата световна война и Втората световна война. Преди това войниците, които показват значителни психологически реакции на преживяванията, които са имали във война, често се разглеждали като слаби или дори нелоялни. Обаче скоро стана очевидно, че войниците, които незабавно са предложили лечение, се справят много по-добре, отколкото нелекуваните им колеги.
Елементи на кризисните консултации
Кризисното консултиране е предназначено да бъде съвсем кратко, като цяло трае период от не повече от няколко седмици. Важно е да се отбележи, че кризисната консултация не е психотерапия . Кризисната интервенция е насочена към минимизиране на стреса на събитието, предоставяне на емоционална подкрепа и подобряване на индивидуалните стратегии за справяне в сегашния и сегашния момент.
Подобно на психотерапията, кризисното консултиране включва оценка, планиране и лечение, но обхватът обикновено е много по-конкретен. Докато психотерапията се фокусира върху широк спектър от информация и история на клиентите, оценката и лечението на кризата се фокусират върху непосредственото положение на клиента, включително фактори като безопасност и непосредствени нужди.
Въпреки че съществуват редица различни модели на лечение, съществуват редица общи елементи, съответстващи на различните теории за кризисно консултиране.
Оценка на положението
Първата част от кризисната консултация включва оценка на текущото състояние на клиента. Това включва слушане на клиента, задаване на въпроси и определяне на това, което индивидът трябва да се справи ефективно с кризата.
През това време доставчикът на кризисни консултации трябва да определи проблема, като в същото време действа като източник на съпричастност , приемане и подкрепа. Също така е от съществено значение да се осигури безопасността на клиентите, както физически, така и психологически.
образование
Хората, които изпитват криза, се нуждаят от информация за тяхното настоящо състояние и стъпките, които могат да предприемат, за да сведат до минимум щетите. По време на кризисно консултиране, психиатричните работници често помагат на клиента да разбере, че реакциите му са нормални, но временни. Докато ситуацията може да изглежда ужасна и безкрайна за лицето, което изпитва кризата, целта е да помогне на клиента да види, че той или тя в крайна сметка ще се върне към нормалното функциониране.
Предоставяне на подкрепа
Един от най-важните елементи на кризисното консултиране включва осигуряване на подкрепа, стабилизация и ресурси. Активното слушане е от решаващо значение, както и предлага безусловно приемане и увереност. Предлагането на такъв вид помощ, която не е обявена по време на криза, може да помогне за намаляване на стреса за подобряване на справянето. По време на кризата може да бъде много полезно за хората да развият кратка зависимост от подкрепящи хора. За разлика от нездравословните зависимости, тези взаимоотношения помагат на индивида да стане по-силен и по-независим.
Разработване на умения за справяне
В допълнение към предоставянето на помощ кризисните съветници също помагат на клиентите да развият умения за справяне с непосредствената криза. Това може да включва подпомагане на клиента да изследва различни решения на проблема, да прилага техники за намаляване на стреса и да насърчава положителното мислене . Този процес не е само за преподаване на тези умения на клиента; това също така е да помогне на клиента да поеме ангажимент да продължи да използва тези умения в бъдеще.
Препратки
Hill, JR (1985). Предсказване на самоубийство. Psychiatric Services, 46, 223-225.
Parad, HJ & Parad, LG (1999). Интервенция при кризи: книга 2. Онтарио, Канада: издателство Manticore.
Wiger, DE & Harowski, KJ (2003). Основи на кризисните консултации и интервенции. Хобокен, Ню Джърси: Джон Уили и синове.