Транзакционното лидерство , известно още като управленско ръководство, се фокусира върху ролята на надзора, организацията и груповите постижения. Лидерите, които прилагат този стил, се съсредоточават върху конкретни задачи и използват награди и наказания, за да мотивират последователите си.
Тази теория на лидерството е описана за пръв път от социолог Макс Вебер и по-нататък е изследвана от Бернар М.
Бас в началото на 80-те години. Погледнете по-отблизо как работи стилът на сделките, както и някои от потенциалните предимства и недостатъци на този стил.
Основни предположения за трансакционното лидерство
- Хората постигат най-доброто, когато командната верига е определена и ясна.
- Наградите и наказанията мотивират работниците.
- Подчиняването на инструкциите и командите на лидера е основната цел на последователите.
- Подчинените трябва да бъдат внимателно наблюдавани, за да се гарантира, че очакванията са изпълнени.
Тази теория има поведенчески подход към лидерството, като я базира на система от награди и наказания. Транзакционалното лидерство често се използва в бизнеса; когато служителите са успешни, те се възнаграждават; когато се провалят, те са порицани или са наказани.
Атлетичните отбори разчитат силно на транзакционното лидерство. Очаква се играчите да се съобразят с правилата и очакванията на отбора и да бъдат възнаградени или наказвани въз основа на тяхното представяне.
Спечелването на една игра може да означава признание и бонуси, докато загубата може да доведе до отхвърляне и вербална преследване. Играчите често стават силно мотивирани да се справят добре, дори ако това означава болка и нараняване.
За разлика от лидерите на трансформацията, които са склонни да бъдат перспективни, лидерите на сделки се интересуват само от поддържането на статуквото.
Лидерите на трансформацията се опитват да продадат своите идеи и визия на последователите си. Транзакционните лидери, от друга страна, казват на членовете на групата какво да правят и кога да го направят.
Как действа Трансдендното лидерство
В ръководството на транзакциите възнагражденията и наказанията зависят от изпълнението на последователите. Лидерът вижда връзката между мениджъри и подчинени като обмен - ми давате нещо за нещо в замяна . Когато подчинените се представят добре, те получават награда. Когато се представят зле, те ще бъдат наказвани по някакъв начин.
Правилата, процедурите и стандартите са от съществено значение за ръководството на транзакциите.
Транзакционните лидери следят внимателно последователите, за да наложат правилата, да наградят успеха и да накажат провала. Те обаче не действат като катализатори за растеж и промяна в организацията. Вместо това те се съсредоточават върху поддържането на това, каквото са, и прилагането на настоящите правила и очаквания.
Тези лидери са склонни да са добри в задаването на очаквания и стандарти, които да увеличат максимално ефективността и производителността на една организация. Те са склонни да дават конструктивна обратна връзка относно ефективността на последователите, която позволява на членовете на групата да подобрят резултатите си, за да получат по-добра обратна връзка и подсилване.
Кога е най-ефективното лидерство в транзакциите?
Последователите не се насърчават да бъдат творчески или да намират нови решения на проблемите. Изследванията установиха, че управлението на сделките е най-ефективно в ситуации, в които проблемите са прости и ясно дефинирани.
Тя може да работи добре и в кризисни ситуации, където трябва да се обърне внимание на изпълнението на определени задачи. Чрез задаване на ясно определени задължения към отделни личности, лидерите могат да гарантират, че тези неща стават. Във времена на криза ръководителите на транзакциите могат да помогнат за запазването на статуквото и "да поддържат кораба на повърхността", така да се каже.
Транзакционните лидери се съсредоточават върху поддържането на структурата на групата.
Те са натоварени с това, членовете на групата да знаят точно какво се очаква, да изяснят добре възнагражденията за изпълнение на задачите, да обяснят последствията от провала и да предложат обратна връзка, предназначена да задържи работниците на задача.
Въпреки че ръководството на транзакциите може да бъде полезно в някои ситуации, в много случаи се счита за недостатъчно и може да попречи на лидерите и последователите да постигнат пълния си потенциал.
Източници:
Бас, Б. М, лидерство и изпълнение, Ню Йорк свободна преса; 1985 година.
Бърнс, JM Лидерство. Ню Йорк. Harper & Row; 1978.