Грешките при разрешаването на конфликти трябва да се избягват

Конвенционалната мъдрост (и научните изследвания) казва, че добрата комуникация може да подобри взаимоотношенията, да увеличи интимността, доверието и подкрепата. Обратното също е вярно: лошата комуникация може да отслаби връзките, да създаде стрес, недоверие и дори презрение! Тъй като конфликтът е почти неизбежен в отношенията (а не непременно знак за неприятности), можете да намалите значително стреса и да укрепите вашите взаимоотношения едновременно, ако изградите знания и умения за справяне с конфликтите по здравословен начин. Ето някои примери за негативни и дори разрушителни нагласи и комуникационни модели, които могат да влошат конфликта в една връзка. Колко от тях звучат като нещо, което бихте направили?

1 - Избягване на всички конфликти

Вместо да обсъждат по-спокойно и уважително строителните фрустрации, някои хора просто не казват нищо на партньора си, докато не са готови да избухнат, и след това го размазат по ядосан, болезнен начин. Това изглежда е по-малко стресиращ път - като цяло се избягва един аргумент - но обикновено предизвиква повече стрес и за двете страни, тъй като напрежението се увеличава, възмущението помрачава и в крайна сметка се стига до много по-голям аргумент. Много по-здравословно е да се адресира и разреши конфликта.

Тези комуникативни умения за асертивност могат да ви помогнат да кажете неща по начин, по който ще бъде по-вероятно да бъдете чути, без да бъдете неуважителни към другия човек.

2 - Да бъдеш защитен

Вместо да се занимават с оплаквания на партньора с обективно око и желание да разберат гледната точка на другия, защитните хора категорично отричат ​​каквото и да било злоупотреба и работят усилено, за да избегнат възможността те да допринесат за проблема. Отричането на отговорността може да изглежда да облекчи стреса в краткосрочен план, но създава дългосрочни проблеми, когато партньорите не се чувстват слушани и неразрешени конфликти и продължават да растат.

3 - Обобщаване

Когато се случи нещо, което не им харесва, някои ги разбиват непропорционално, като правят широки обобщения. Избягвайте да започвате изречения с "Винаги" и "Вие никога", както и в "Винаги се връщате в къщи!" или "Вие никога не правите това, което искам да направя!" Спрете и помислете дали това наистина е вярно. Също така, не повдигайте минали конфликти, за да изхвърлите дискусията извън темата и да предизвикате по-голяма негативност. Това пречи на истинското разрешаване на конфликти и увеличава нивото на конфликти.

Понякога не сме наясно с начините, по които умът може да изгори нещата пропорционално. Този списък на общите когнитивни изкривявания може да попречи на здравите взаимоотношения с другите и да изостри нивата на стрес . Вижте кои от тях може да са ви запознати.

4 - Да си прав:

Това е вредно да решите, че има "правилен" начин да погледнете нещата и "грешен" начин да погледнете нещата и че вашият начин да видите нещата е прав. Не изисквайте от партньора си да вижда нещата по същия начин и не го приемайте като лична атака, ако имат различно мнение. Потърсете компромис или се съгласявате да не сте съгласни и не забравяйте, че не винаги има "право" или "погрешно" и че двете гледни точки могат да бъдат валидни.

5 - "Психоаналитично" / "Чудно":

Вместо да питат за мислите и чувствата на партньора си, хората понякога решават, че "знаят" какво мислят и чувстват своите партньори само въз основа на неправилни тълкувания на техните действия - и винаги приемайте, че това е отрицателно! (Например, решаването на покойния партньор не му пука достатъчно, за да бъде навреме или че уморен партньор отрича секса от пасивна агресивност.) Това създава враждебност и недоразумения. Важно е да имате предвид, че всички ние идваме от уникална гледна точка и работим усилено, за да не приемем нищо; наистина слушайте другия човек и нека ви обяснят откъде идват.

6 - Забравяне да слушате:

Някои хора прекъсват, преобръщат очите си и репетират какво ще кажат след това, вместо да слушат и да се опитват да разберат партньора си. Това ви предпазва от виждането на тяхната гледна точка и държи партньора ви да не вижда твоя! Не подценявайте значението на истинското слушане и съпричастност с другия човек! Тези умения за слушане са важни, които трябва да имате предвид.

7 - Игра на вината Игра:

Някои хора се справят с конфликта, като критикуват и обвиняват другия за ситуацията. Виждат, че приемат някаква слабост от своя страна като отслабване на тяхната надеждност и я избягват на всяка цена и дори се опитват да ги срамуват, че са "виновни". Вместо това се опитайте да видите конфликта като възможност да анализирате ситуацията обективно, да прецените нуждите на двете страни и да излезете с решение, което да ви помогне и двамата.

8 - Опитвате се да "спечелите" аргумента:

Обичам го, когато д-р Фил казва, че ако хората се съсредоточат върху "спечелването" на аргумента, връзката губи! Въпросът на взаимоотношенията трябва да бъде взаимно разбирателство и постигане на споразумение или решение, което зачита нуждите на всеки. Ако правите случай за това колко погрешно е друго лице, отхвърляйки чувствата си и оставайки неподвижно във вашата гледна точка, фокусирайте се в грешната посока!

9 - Осъществяване на характерни атаки:

Понякога хората предприемат всякакви отрицателни действия от партньора и ги взривяват в личностни недостатъци. (Например, ако съпругът напусне чорапите, които се намират наоколо, гледайки го като недостатък на характера и го обозначава като "безразсъден и мързелив", или ако дадена жена иска да обсъди проблем със връзката, да я обозначи като "нуждаещ се" , "или" твърде взискателни "). Това създава отрицателни възприятия и от двете страни. Не забравяйте да уважавате лицето, дори ако не ви харесва поведението.

10 - Каменни стени:

Когато един от партньорите иска да обсъжда тревожни въпроси във взаимоотношенията, понякога хората защитават камък или отказват да говорят или слушат партньора си. Това показва неуважение и, в определени ситуации, дори презрение, като в същото време оставя основния конфликт да нараства. Stonewalling не решава нищо, а създава твърди чувства и вреди. Много по-добре е да слушате и обсъждате нещата по уважителен начин.