Лъжата и измамата са обичайно човешко поведение. До сравнително наскоро са проведени много малко проучвания за това колко често лъжат хората. Някои проучвания предполагат, че дори 96% от хората признават, че поне рядко се намират. Едно национално проучване на 1000 възрастни в САЩ установи, че 60% от анкетираните твърдят, че изобщо не са лъгали. Вместо това изследователите са открили, че около половината от лъжите са били разказвани само от 5% от всички теми. Изследването предполага, че докато честотата на разпространение може да варира, вероятно съществува малка група много плодови лъжци.
Реалността е, че повечето хора лъжат от време на време. Някои от тези лъжи са малко бели лъжи, предназначени да защитават чувствата на някой друг ("Не, тази риза не ви кара да изглеждате мазни!"). В други случаи тези лъжи могат да бъдат много по-сериозни (като например, да лежат в резюме) или дори да са зловещи (да крият престъпление).
Хората са изненадващо лоши при откриването на лъжи
Хората също така обичат да вярват, че те са доста добри в откриването на лъжи, а народната мъдрост предлага голямо разнообразие от начини за изкореняване на нечестността. Някои от най-често срещаните: Чудотворците са склонни да се дразнят и да се гърчат. Те няма да ви видят в очите. Те имат осезаеми очи, когато разказват лъжа. Изследванията показват, че повечето от тези понятия са просто приказки за стари съпруги.
Въпреки че има много съвети за това как да разберете дали някой лъже, изследванията показват, че хората са изненадващо лоши при откриването на лъжи. Проучване от 2006 г. на Бонд и Де Паоло открива, че хората са в състояние да открият точно 54% от времето в лабораторни условия - едва ли впечатляващо, като се има предвид 50% процент на посещенията само случайно. Други проучвания показват, че дори обучени изследователи са забележително бедни, когато разказват дали някой лъже или казва истината.
Ясно е, че поведенческите различия между честните и лъжата индивиди са трудни за дискриминация и измерване. Изследователите се опитаха да открият различни начини за откриване на лъжи. Въпреки че може да няма прост признак, че някой е нечестен (като носа на Пинокио), изследователите са намерили няколко полезни показателя.
Подобно на много неща, откриването на лъжа често се свежда до едно нещо - вярвайки си на инстинктите си.
1 - Език на тялото
Когато става въпрос за откриване на лъжи, хората често се фокусират върху езика на тялото "казва", или фините физически и поведенчески признаци, които разкриват измама. Някои от стандартните предложения са, че странните очи, непрекъснатото неспокойствие и избягването на контакт с очите са сигурни признаци, че говорителят не казва истината.
Въпреки че знаците за езика на тялото могат да предложат улики на измами, изследванията показват, че много от най-очакваното поведение не са силно свързани с лъжата. Изследователят Хауърд Ерлихман, психолог, който изучава движенията на очите от 70-те години на миналия век, е открил, че движенията на очите изобщо не означават лъжа. Всъщност той предлага, че преместването на очите означава, че човек мисли, или по-точно, че той или тя има достъп до дългосрочната им памет .
Други проучвания показват, че докато отделните сигнали и поведения са полезни показатели за измама, някои от най-често свързаните с лъжата (като движенията на очите) са сред най-лошите предиктори. Така че, докато езикът на тялото може да бъде полезен инструмент за откриването на лъжите, ключът е да се разбере кои сигнали да обръщате внимание.
И така, кои са сигналите свързани с лъжата?
Психолозите са използвали и изследване на езика на тялото и измамата, за да помогнат на членовете на правоприлагащите органи да разграничават истината от лъжите. Изследователите в UCLA провеждат проучвания по темата, като освен това анализират 60 проучвания за измама, за да разработят препоръки и обучение за правоприлагащите органи. Резултатите от изследванията им са публикувани в Априлския брой на Американския вестник за съдебна психиатрия .
Някои от потенциалните червени знамена, които изследователите определиха, че може да показват, че хората са измамни, включват:
- Да бъдем неясни; предлагащи малко подробности
- Повтарящи се въпроси, преди да ги отговорите
- Говорейки в фрагменти от изречения
- Липсват конкретни подробности, когато една история е оспорена
- Поведение при подстригване като играене с коса или притискане на пръсти към устните
Водещият изследовател Р. Едуард Геиселман предполага, че докато откриването на измама никога не е лесно, качественото обучение може да подобри способността на човек да открива лъжи:
"Без обучение много хора мислят, че могат да открият измама, но техните възприятия не са свързани с действителната им способност. Бързите, неадекватни тренировъчни сесии карат хората да анализират прекалено много и да вършат по-лошо, отколкото ако отидат с червени реакции".
Езиците на езика на тялото често са слаби
Изследванията също така показват, че хората са склонни да обръщат внимание на много от правилните поведенчески забележки, свързани с измамите. Мета-анализ от 2001 г. на изследователите Хартвиг и Бонд установи, че докато хората разчитат на валидни знаци за откриване на лъжи, проблемът може да се крие в слабостта на тези знаци като показатели за измама на първо място.
Някои от най-точните измами, които хората обръщат внимание включват:
- Да бъдем неясни: Ако ораторът сякаш умишлено отхвърли важни подробности, може да се дължи на това, че те лъжат.
- Вокална несигурност: Ако лицето изглежда несигурно или несигурно, е по-вероятно да се възприема като лъжа.
- Безразличие: свиването на рамене, липсата на изразяване и отегчена позиция могат да бъдат признаци на лъжа, тъй като човекът се опитва да избягва предаването на емоции и възможни разкази.
- Пренебрегване: Ако изглежда, че индивидът мисли твърде трудно, за да попълните подробностите за историята, може би е, защото ви мами.
Урокът тук е, че докато езикът на тялото може да бъде полезен, важно е да се обърне внимание на правилните сигнали. Експертите предполагат, че разчитането твърде силно на такива сигнали може да увреди способността за откриване на лъжи. След това научете повече за по-активен подход, за да разберете дали някой казва истината.
2 - Помолете ги да разкажат историята си на обратното
Откриването на лежа често се разглежда като пасивен процес. Хората често приемат, че те просто могат да наблюдават езика на тялото на потенциалния лъжец и изражението на лицето, за да открият очевидни "разказва". Докато изследванията показват, че това е доста лош начин да се открият лъжите, предприемането на по-активен подход към разкриването на лъжите може да доведе до по-добри резултати ,
Увеличаването на психическото натоварване прави положението трудно
Изследванията показват, че искането от хората да докладват историите си в обратен ред, а не по хронологичен ред, може да увеличи точността на откриването на лъжата. Изследователите предполагат, че словесните и невербалните знаци, които разграничават лъжата и разказването на истината, стават по-очевидни, тъй като когнитивното натоварване се увеличава. С други думи, лъжата е по-психическо облагане, отколкото да казва истината. Ако добавите още повече когнитивна сложност, поведенческите знаци могат да станат по-очевидни.
Не само казва лъжа по-когнитивно изискващ, но лъжците обикновено упражняват много повече умствена енергия, за да следят поведението си и да оценяват отговорите на другите. Те се интересуват от тяхната надеждност и гарантират, че други хора вярват в своите истории. Всичко това отнема значителни усилия, така че, ако внесете трудна задача (например като свържете тяхната история в обратен ред), пукнатините в историята и поведението й може да станат по-лесни.
Свързването на историята в обратна посока води до по-добро откриване на лъжата
В едно проучване 80 македонски заподозрени или са казали истината, или са излъгали за поетапно събитие. Някои от лицата бяха помолени да докладват историите си в обратен ред, докато други просто разказват историите си в хронологичен ред. Изследователите установили, че интервютата в обратен ред разкриват повече поведенчески показатели за измама.
Във втория експеримент 55 полицейски служители са гледали записи на интервюта от първия експеримент и са били помолени да определят кой лъже и кой не е бил. Разследването разкрива, че полицейските служители са по-добре да откриват лъжите в интервюта в обратен ред, отколкото в хронологичните интервюта.
Този вид активен подход за откриване на лъжата може да бъде особено полезен в ситуации на правоприлагане, но какво да кажем за всеки ден? След това научете повече за това, защо доверието в непосредствените асоциации може да бъде най-добрият ви залог.
3 - Доверете се на инстинктите си
Според резултатите от проучване през 2014 г., вашите незабавни червени реакции може да са по-точни от всяко откриване на съзнателна лъжа, което може да се опитате. В изследването изследователите са имали 72 участника, които гледат видеоклипове на интервюта с подправени престъпници. Някои от тези заподозрени са откраднали сметка от 100 щ.д. от една лавичка, докато други не са, въпреки че всички заподозрени са казали да кажат на интервюиращия, че не са взели парите.
Подобно на предходните проучвания, участниците бяха доста лоши при откриването на лъжи, само точно идентифицирайки лъжците 43 процента от времето и 48-те процента от истинските преброители.
Но изследователите също използват имплицитни поведенчески тестове за реакция на поведението, за да оценят участниците по-автоматични и несъзнателни отговори на заподозрените. Това, което те откриха, беше, че субектите по-често несъзнателно свързват думи като "нечестно" и "измамно" с заподозрените, които всъщност са лъжели. Също така е по-вероятно да имплицитно свързват думите като "валидни" и "честни" с истинските преброители.
Резултатите показват, че хората могат да имат несъзнателна , интуитивна представа дали някой лъже. Така че, ако нашите червени реакции могат да бъдат по-точни, защо хората не са по-добре да идентифицират нечестността?
Изследователят Леан десет Бринке предполага, че нашите съзнателни отговори могат да се намесят в нашите автоматични асоциации. Вместо да разчитаме на инстинктите си, ние се съсредоточаваме върху стереотипните поведения, които често свързваме с лъжата, като неспокойствие и липса на контакт с очите. Чрез прекомерно подчертаване на поведението, което ненадеждно предсказва измамите, ние накърняваме шансовете ни да различаваме истината от лъжите.
Последни мисли
Има много статии за това как да откриете лъжи. Мнозина от тях се разхождат от списъка с пелени на старите съпруги за приказките, въпреки че съществуващите изследвания показват, че повечето от тези стереотипни поведения наистина не разкриват нечестност.
Какъв е най-добрият начин да разпознаете лъжец? Реалността е, че няма универсален, сигурен знак, че някой лъже. Всички признаци, поведения и показатели, които изследователите са обвързали с лъжата, са просто улики, които биха могли да разкрият, че човек е откровен.
Следващия път, когато се опитвате да прецените достоверността на историята на отделен човек, спрете да разглеждате клишетните "лъжащи знаци" и научете как да забележите по-фини поведения, които биха могли да бъдат свързани с измама. Когато е необходимо, поемете по-активен подход, като добавите натиск и кажете на лъжата по-умствено облагане, като поискате от оратора да разкаже историята в обратен ред.
Най-накрая, а може би и най-важното, да се доверите на инстинктите си. Може да имате голяма интуитивна чувствителност към честност спрямо нечестност, просто трябва да се научите да се вслушвате в тези чувства на червата.
> Източници:
Бонд, CF, & DePaulo, BM (2006). Отделни различия при преценката на измамата: точност и пристрастия. Psychological Bulletin, 134 (4), 477-492.
Brinke, LT, Stimson, DS, Carney, DR (2014). Някои доказателства за откриване на лъжа в безсъзнание. Psychological Science, 25 (5), 1098-1105. 10,1177 / 0956797614524421.
Ehrlichman, H., & Micic, D. (2012). Защо хората движат очите си, когато мислят? Current Directions in Psychological Science, 21 (2), 96-100. doi: 10.1177 / 0963721412436810.
Geiselman, RE, Elmgren, S., Green, C. & Rystad, I. (2011). Обучение на лечители за откриване на измама в устни разкази и обмени. American Journal of Forensic Psychology, 32 , 1-22.
Hartwig, М., & Bond, CF (2001). Защо се провалят лъжите? Мета-анализ на модела на обективите на човешките лъжи. Psychological Bulletin, 137 (4), 643-659.
Серота, КБ, Левин, ТР, & Бостер, Е. (2009). Преобладаването на лежи в Америка: три изследвания на самооправдани лъжи. Изследване на човешката комуникация, 36 (1), 2-25. DOI: 10.1111 / j.1468-2958.2009.01366.x.
Vrij, A., Mann, SA, Fisher, RP, Leal, S., Milne, R., & Bull, R. (2008). Увеличаване на когнитивния товар, за да се улесни откриването на лъжа: Ползата от припомнянето на събитие в обратен ред. Право и човешко поведение, 32 (3) , 253-265.