Ефектът на дезинформацията се отнася до тенденцията информацията за събитието да се намеси в паметта на първоначалното събитие. Изследователите са показали, че въвеждането на дори относително фина информация след събитие може да има драматичен ефект върху начина, по който хората запомнят. Ефектът на дезинформацията може да доведе до неточни спомени и в някои случаи дори да доведе до формиране на фалшиви спомени.
Ефектът на дезинформацията илюстрира колко лесно могат да бъдат повлияни спомените и поражда загриженост за надеждността на паметта, особено в случая с очевидните спомени, използвани за определяне на наказателното вино.
Какъв е ефектът на дезинформация?
Работата на психолога Елизабет Лофтъс и нейните колеги показа, че въпросите, зададени след като дадено лице свидетелства за дадено събитие, могат действително да окажат влияние върху паметта на човека за това събитие. Понякога, когато въпросът съдържа подвеждаща информация, той може да изкриви паметта на събитието - феномен, който психолозите наричат "дезинформационния ефект".
Самата Лофтс обясни: "Ефектът на дезинформацията се отнася до нарушението в паметта за миналото, което възниква след излагане на подвеждаща информация."
Изследване на ефекта на дезинформация
В известен експеримент, проведен от Loftus, на участниците бяха показани видео кадри от пътнотранспортно произшествие.
След като видяха клипа, на участниците бяха зададени редица въпроси за това, което бяха наблюдавали, много по същия начин полицаи, разследващи злополуки и адвокати можеха да поставят под въпрос очевидец.
Един от зададените въпроси беше: " Колко бързо се движеха колите, когато се удариха?" В някои случаи обаче е направена незначителна промяна; участниците бяха попитани колко бързо се движат колите, когато се " разбиват " помежду си.
Това, което откриха изследователите, беше, че просто да използвате думата " разбита " вместо " удари " може да промени начина, по който участниците си спомнят за произшествието.
Седмица по-късно участниците отново бяха попитани за поредица от въпроси, включително " Видяхте ли счупено стъкло? "
Повечето от участниците отговориха правилно "не", но тези, на които беше поискано " разбитата " версия на въпроса в първоначалното интервю, по-вероятно неправилно да вярват, че наистина са виждали счупено стъкло.
Как може една такава незначителна промяна да доведе до такива различни спомени за един и същ видеоклип? Експертите смятат, че това е пример за ефекта на дезинформация на работното място. Този феномен на паметта се осъществява при въвеждане на заблуждаваща или невярна информация в паметта и дори допринася за формирането на фалшиви спомени .
Разбирането защо се случва ефектът на дезинформация
Тогава защо точно се случва дезинформационният ефект? Има няколко различни теории:
- Едно обяснение е, че оригиналната информация и подвеждащата информация, представена след факта, се смесват в паметта.
- Друга възможност е, че заблуждаващата информация всъщност презаписва оригиналната памет на събитието.
- Изследователите също така са предположили, че тъй като подвеждащата информация е по-скорошна в паметта, тя е по-лесна за извличане .
- В други случаи съответните данни от първоначалното събитие никога не биха могли да бъдат кодирани в паметта, така че когато се представи подвеждаща информация, в паметта се включва в душевния разказ за запълване на тези "пропуски" в паметта.
Фактори, които оказват влияние върху ефекта на дезинформацията
Редица фактори допринасят за ефекта на дезинформация и правят по-вероятно, че фалшивата или подвеждаща информация нарушава спомените за събитията:
Време: Ако подвеждащата информация е представена някъде след оригиналната памет, тя вероятно ще бъде много по-достъпна в паметта. Това означава, че заблуждаващата информация е много по-лесна за извличане, което ефективно блокира извличането на оригиналната правилна информация.
Обсъждане на събитието с други свидетели: Говоренето с други свидетели след събитие може да наруши оригиналния спомен за това, което наистина се е случило. Докладите, дадени от други свидетели, може да са в конфликт с оригиналната памет и тази нова информация може да промени или да изкриви оригиналната памет на събитието, когато се случи.
Доклади за новините : Четенето на новините и гледането на телевизионни съобщения за произшествие или събитие също могат да допринесат за ефекта на дезинформация. Хората често забравят оригиналния източник на информация, което означава, че биха могли погрешно да вярват, че част от информацията е нещо, което са наблюдавали лично, когато в действителност това е било нещо, което са чували в доклад за нови събития след събитието.
Повторно излагане на дезинформация: Колкото по-често хората са изложени на заблуждаваща информация, толкова по-вероятно е те неправилно да вярват, че дезинформацията е била част от първоначалното събитие.
Словото от
Ефектът на дезинформацията може да има дълбоко влияние върху нашите спомени. И така, какво можем да направим, за да предотвратим намесата на информация и събития да доведат до промени или дори фалшиви спомени? Записването на паметта за важно събитие веднага след като се случи е една стратегия, която може да помогне да се сведат до минимум ефектите. Разбира се, дори и тази стратегия може да въведе леки грешки и да напише тези грешки, те ще ги заздравят в паметта ви.
Знаейки колко чувствителни могат да повлияят паметта, също е добра стратегия. Докато може да имате много добра памет, разберете, че всеки може да бъде засегнат от ефекта на дезинформация.
> Източници:
> Kellogg, RT Основи на когнитивната психология. Thousand Oaks, CA: Публикации на SAGE; 2012 година.
> Loftus, EF Засаждане на дезинформация в човешкия ум: 30-годишно изследване на лекота на паметта. Учене и памет. 2005; 12: 361-366.