Познайте вашите нрави при използване на технологии
Правилата на етикета са също толкова важни в киберпространството, колкото и в реалния свят - и доказателствата за лошата нетикета могат да се задържат, за да ви преследват много повече време. Следвайте тези основни правила на нетикета, за да избегнете повреда на вашите онлайн и офлайн връзки.
1 - Реалните хора имат приоритет
Нищо не е по-дразнещо от това да се опитваш да разговаряш с някой, който се интересува повече от техния мобилен телефон или компютър. Не ми пука дали работите в техническа поддръжка и сте мулти-задачите - ако някой е в стаята с вас, спрете какво правите и ги погледнете. И не отговорете на мобилния си телефон, освен ако не искате да кажете на лицето от другия край, че ще се обадите веднага. Ако очаквате важно обаждане или имейл, нека лицето с вас познава предварително и се извинявате, че сте получили обаждането.
Това е двойно вярно, ако човекът, с когото се намирате, е ваша дата, партньор или дете. Непрекъснато проверявайки електронната си поща, гласова поща или Facebook, докато сте с тях, им давате посланието, че не ви е грижа за тях. И е изключително досадно да сте с някой, който има разговор, от който не сте част.
Това важи и за обществени места като ресторанти, обществен транспорт, магазини, асансьори и библиотеки. Говоренето на чужд език не извинява това поведение; всъщност го прави по-лошо.
2 - Ако не го кажете на лицето на някой, не го кажете онлайн
Името призовава, проклина, изразява умишлено обидни мнения - ако не го направите в лицето на всеки, който евентуално може да види това, което пишете, не го пишете. Може би нямате съчувствие към наркоманите и мислите, че всички трябва да бъдат заключени или принудени да гладуват. Но сайтът ми е написан главно за тях, така че не ми позволявайте да изтриете посланието си, преди да го посочите в обидни условия. Същото важи и за всеки форум, стая за разговори или имейл.
И това не е само това, което казвате, а как го казвате. Или се затруднявайте да използвате клавиша shift с главни букви, или пишете с всички малки букви, но не използвайте caps lock. Всички капачки обикновено се възприемат като крясъци. Моля, не забравяйте да кажете, моля, и ви благодаря, както е подходящо.
3 - Ако не го покажете на публично място, не го споделяйте онлайн
Голи секционни снимки, пияни снимки, снимки за употреба на наркотици, необработен домашен видеоклип - ако имате проблем с шефа си, родителите си или децата ви, които го виждат сега или във всеки един момент в бъдеще, не го публикувайте на линия. Трябва само да погледнете какво се е случило с Антъни Уайнер, за да се съобразите с това предупреждение.
Същото важи и за телефонните разговори на обществени места - не искам моето 5-годишно дете да научи първите думи на проклятието във влака, нито пък искам да чуе как си губиш снощи, подвизи. Само защото не можете да видите човека, с когото говорите, не означава, че останалите от нас не могат да видят или чуят вас.
4 - Не изключвайте аудиторията си
Ако имате шега да споделите с друго лице или малък брой хора в по-голяма онлайн група, изпратете им лично съобщение. Не правете всички останали да се чувстват изоставени, като публикувате неясен коментар във вашия Facebook статус, списъци или форум. Същото важи и за смях в текстови или по имейл вицове, когато сте в присъствието на други. Ако не искате да споделите шегата, запазете го за по-късно.
5 - Не "приятел", след това "неприятел" хора
Никой не вярва, че имате 1 000 приятели, но все още е обидно да се откажете от списъка с приятели на някого. Помислете за това преди да ги добавите или да приемете поканата им. Ако не искате да сте в допир с тях, не ги добавяйте на първо място. Ако искате да поддържате връзка по професионални причини, кажете, че използвате Facebook само за близки лични приятелства и се присъединете към LinkedIn или друг професионален сайт за работа с по-далечни контакти.
Очевидното изключение е, ако сте "приятел" на някого, докато се придвижвате, и тогава имате несъгласие. После, по всякакъв начин, не ги обединявайте, ако връзката не е поправена. Но не ги измъчвайте отново с приятели отново.
6 - Не претоварвайте системните ресурси с огромни файлове
Може би си мислите, че поредицата от снимки на природата с вдъхновяващи изявления се движи чудесно. Може дори да ви даде чувство на спокойствие. Но това е последното нещо, което ще даде на човека, с когото го изпращате, ако срине сървъра си, изчерпва квотата си за входящата пощенска кутия, така че имейлите му да се отразяват една седмица, преди да осъзнаят, или да използват последната част от пространството, важна задача. Така че да го публикувате в собственото си уеб пространство и да изпратите на хората връзка. Не го прикачвайте към имейл.
И ако отговорите на съобщение, изтрийте цялата по-нова кореспонденция от подателя, в противен случай съобщението наистина ще е много дълго. Един от вас ще се разстрои, ако трябва да го отпечатате един ден, а целият разговор изчерпва 20 страници.
7 - Спазвайте поверителността на хората
Не препращайте изпратената ви информация, без първо да проверите с оригиналния изпращач. Използвайте BCC (сляпо въглеродно копие), вместо CC (въглеродно копие), ако изпращате нещо на повече от един човек. Може би си мислите, че всички ние сме приятели онлайн, но вашите приятели може би не искат техните имена и / или имейл адреси да бъдат известни на вашите познати, които дори не знаят.
Същото важи и за качването на снимки или видеоклипове, които включват други хора в общественото пространство, или за изпращане на вашите собствени контакти. И не забравяйте, че ако маркирате хора във Facebook, други могат да имат достъп до снимките на тези хора, освен ако не са коригирали настройките си за поверителност.
И накрая, не се регистрирайте за бюлетини и такива като използвате имейл адреса на някой друг. Или поне се консултирайте с тях дали искат да го получат първо.
8 - Не препращайте, без да проверявате фактите
Това лекарство за рак може да звучи доста впечатляващо, но то просто ще предизвика разстройство, ако това е измама. И градските митове просто добавят към шума на интернет и губят времето на хората. Ако не сте сигурни в фактите, изпратете го по имейл на някой, който знае или може да разбере, като вашия приятелски експерт по темата .com. Или просто направете търсене в Google.
Не забравяйте, че много вируси се разпространяват чрез верижни писма и покани за изпращане на някаква привидно подходяща информация до десет от вашите приятели или всички в вашата адресна книга. Така че не бъди наивен, изпращането на това послание няма да ви донесе късмет, просто лоша карма.
9 - Проверете и отговорете на имейл Бързо
По всякакъв начин, игнорирайте и изтрийте спам, нежелани съобщения и луди неща. Но ако сте дали на някого имейл адреса си или ако сте в състояние да се очаква, че хората ще се свържат с вас по имейл и вашият имейл адрес е публичен, имайте учтивост да отговорите на тяхното послание, в рамките на, например, две седмици. Ако това ще отнеме повече време, отговорете на имейл и им кажете това. Не просто пренебрегвайте въпрос, защото не искате да дадете отговора. Напишете отново, че това е труден въпрос и е по-добре да търсят информацията на друго място.
10 - Актуализиране на онлайн информация, която хората зависят
Не оставяйте неточна информация онлайн само защото не можете да се притеснявате да актуализирате уебсайта си. Ако няма да бъдете на разположение, например, не оставяйте часовете си на работа онлайн, като посочите, че ще сте на разположение. Ако не можете да поддържате уебсайта си актуален, свалете го.