Информирано съгласие и задължение за предупреждение
Онлайн терапията, известна още като електронна терапия, виртуална терапия или интернет / онлайн консултиране, наред с други имена, е бързо развиваща се професия. Тъй като онлайн терапията не включва реални взаимодействия с клиенти, някои етични и правни проблеми стават все по-сложни.
Информирано съгласие
Терапевтите трябва да са сигурни, че ще получат информирано съгласие от всички е-клиенти и ще бъдат внимателни, за да спазват професионалните граници.
Информираното съгласие е правна процедура, за да се гарантира, че пациентът или клиентът познават всички рискове и разходи, свързани с лечението. Елементите на информираното съгласие включват информиране на клиента за естеството на лечението, възможните алтернативни лечения и потенциалните рискове и ползи от лечението. Те ще бъдат същите онлайн, както биха били лично.
Някои въпроси, които трябва да зададете преди да дадете информирано съгласие, включват:
- Какви са таксите на терапевта?
- Кога се очаква да извършите плащания?
- Застраховката ви покрива ли някоя от разходите?
- Какви резултати можете да очаквате от сесиите си за е-терапия?
- Как ще определите, че целите са изпълнени?
- Какво ще стане, ако не сте доволни от предоставяните услуги?
Задължение за предупреждение
В допълнение към информираното съгласие, терапевтите имат законово задължение да предупреждават . Задължението за предупреждение се отнася до отговорността на съветник или терапевт да информира трети страни или органи, ако клиентът представлява заплаха за себе си или за друго идентифицируемо лице.
Правно задължение за предупреждение е установено в случая на Tarasoff v. Regents от Калифорнийския университет (1976 г.) , където терапевт не е информирал младата жена и нейните родители за специфични смъртни заплахи, направени от клиент. Младата жена впоследствие беше убита и семейството й съди убиеца терапевт.
Задължението за предупреждение може да бъде особено проблематично онлайн, защото терапевтът може дори да не знае истинското име или географското местоположение на клиента. Трудно е също така терапевтите да преценят потенциала на клиента за насилие или самонараняване поради липсата на език на тялото и вокални знаци, ако терапията се провежда само чрез аудио без видео.
Значението на предпазливостта
Докато терапевтите могат да лекуват клиенти от цял свят, те трябва да се придържат към законите и етичните указания на държавата или страната, където те са лицензирани да практикуват. За съжаление глобалната природа на интернет може да направи кодексите за поведение трудни за налагане, така че ако мислите за използването на онлайн съветник , не забравяйте да погледнете в неговата или нейната сертификация и пълномощията.
Терапевтите, които се занимават с онлайн или дистанционна терапия, трябва да са наясно с проблемите, свързани със сигурността, като например потенциала за четене на имейли или видеоразговори, за да бъдат заместени. Поради тези потенциални нарушения на поверителността и поверителността, терапевтите трябва да са наясно с технологията, която използват, както и с всякакви потенциални ограничения, които може да имат, и да използват софтуер и приложения, които намаляват риска от нарушаване на неприкосновеността на личния живот. Те също така трябва да работят, за да бъдат на върха на новите технологии, които биха могли да им помогнат по-добре в това начинание.
Етични кодекси за онлайн терапевти
Няма много достъпни етични указания в интернет; Националният съвет за сертифицирани съветници (NBCC) е една лицензираща организация, която се придържа към строга политика за съветници, предоставящи дистанционни услуги. Тази политика и нейният списък със стандарти могат да бъдат намерени на техния уебсайт.